投诉人 | 吕先生 |
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投诉品牌 | 雪佛兰 |
投诉编号 | QT302269(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-08-18 17:34:54 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 常熟亚泰汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 85000 |
购车时间 | 2015-11-15 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
我在江苏常熟一个打工者,由于经常不方便,所以买了一个自己的车雪佛兰科鲁兹。在2021年8月一号车子出了事故,我报了交警,也联系了保险公司,然后才让常熟亚泰汽车销售服务有限公司跟我把车拉走,放在4s店,但是我的车子经过保险公司审核已经成为了报废车,所以保险公司已经走了报废流程。可是出了问题,4s店现在要求我要自己付给他们3000块钱的服务费,我想说的是车子是保险公司定损报废的,也没有维修,为什么要我来给他们服务费,所以我要投诉这家4s店侵犯消费者权益,乱收费,扰乱市场行规,希望平台能够帮我维权解决。