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发表投诉
1分
宝马-3系原装韩泰轮胎质量非常差
华晨宝马
3系
2021-08-18
6万
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返回主投诉:
【宝马 轮胎开裂】
投诉人
列
先生
投诉品牌
宝马
投诉编号
QT302258
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
3系
2020款 320Li M运动套装
投诉时间
2021-08-18 12:36:25
投诉地区
广东
广州
4S店名称
广州美宝行宝马4S店
里程数(KM)
14500
购车时间
2020-08-01
车保状态
保修内
诉求
赔偿
投诉问题
零部件及配套-轮胎
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
宝马3系原装的韩泰轮胎防爆胎质量非常差,一年不够鼓包一条,爆一条,严重怀疑厂家质量。
返回主投诉:
【宝马 轮胎开裂】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT296731
宝马-3系原装韩泰轮胎鼓包
2021-01-12 23:10
没有更多了
2021-08-20 16:15
最终结果
华晨宝马回复:我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解,相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666, 宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。 祝您生活愉快!
投诉人打分
1分,满意
涉及【
宝马 轮胎开裂
】的集体
进入集体投诉(23宗)
涉及品牌:
宝马
涉及车系:
7系、
3系、
5系、
X1、
4系 Coupe、
3系GT
说明:
宝马内胎开裂,或新车出现开裂现象。主要体现在宝马5系和X1车型上。
华晨宝马数据统计:
投诉量
1499
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
70%
发表临时结果
195
次
发表最终结果
2276
次
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