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比亚迪-秦PLUS订车后却无车可提
返回主投诉:【比亚迪-订车后4S店不按期交车】
| 投诉人 | 宋先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT302247(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-08-17 23:52:41 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 比亚迪迪汇 |
| 购车时间 | 2021-02-19 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
从2月份订车到8月17号一直问销售，一直说没车，订车单信息也不说。
车主补充内容
2021-08-18 00:05
4月13号交付2万7车款至今没有提车，联系400推拖到经销商，销售今推明，明推后，口头上说6月底到车，现在一直推脱，期间打400咨询订单信息，查询不到，说让专门人员回复，到现在没有人回复，欺诈行为，不作为
返回主投诉:【比亚迪-订车后4S店不按期交车】
2021-08-18 10:36
临时结果
比亚迪回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2021-08-20 09:56
最终结果
比亚迪回复：客户已回复意见：问题已经解决，申请撤销投诉。
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2021-08-19
问题已经解决，请撤销投诉
车主
2021-08-19
与4s店交谈后下批提车
涉及【比亚迪-订车后4S店不按期交车】的集体
涉及品牌:
比亚迪 说明:
订购比亚迪汽车后，4S店一拖再拖，迟迟不交车。
比亚迪数据统计:
投诉量6307宗
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3638次
发表最终结果7487次
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