投诉人 | 唐先生 |
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投诉品牌 | 标致 |
投诉编号 | QT302227(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-08-17 13:27:01 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 云南都市车迷宝狮标致 |
购车时间 | 2014-04-11 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2014年4月购车,2015年开始冷车启动异响,到4s店处理过几次都没有解决问题。到2019年11月发展为水温升不起来,经过与厂家交涉后换了出水室。2020年2月车子又开始点火后抖动厉害,发动机故障灯亮到4s店检查后自费换了火花塞,消除了故障码,开了200公里左右又出现车子抖动发动机故障灯亮自熄火状态。经过到车质网投诉后厂家免费更换了高压油泵解决问题。2021年7月出现报警提示加注发动机机油,当时只以为离保养还有2000公里,机油量少了,就去换了机油。8月初车子在行驶过程中发动机舱冒黑烟,还有臭味,打电话给厂家,他们叫我联系4s店检查,到了4s店只是用了4瓶什么清洗剂洗了一下发动机护板和发动机油底壳上粘的机油,说是开车出去拭了20多公里左右没有发现什么问题,叫我开回家后注意观察,有问题再去检查。可是第二天就发现停车位下面漏了一大滩油,又开车到4s店,坼开排气管后跟我说可能是缸体裂了,要我自费修理。我认为缸体裂,发动机漏油,这是标致30081.6T车子的通病问题,厂家应该召回免费更换发动机,不要因发动机漏油导致车子自燃引发驾驶员造成伤亡。现在车子还停在4s店,4s店总以车子出保为由要我自费修理,实在是没有道理。请车质网和汽车投诉网质量监督部门重视,对这种质量问题加大处罚力度。