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大众-宝来车辆刹车异响
一汽-大众
宝来
2021-08-16
6.8万
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返回主投诉:
【一汽大众 刹车有异响】
投诉人
廖
先生
投诉品牌
大众
投诉编号
QT302205
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
宝来
投诉时间
2021-08-16 18:22:06
投诉地区
四川
成都
4S店名称
申蓉雅泰
购车时间
2018-09-18
车保状态
保修内
诉求
召回
投诉问题
零部件及配套-其他配件
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(0分)
完成/再投诉
车辆在低速前进或倒车时会碰碰的异响,4S维修店人员检查说是正常,那正常怎么会发出异响呢。
返回主投诉:
【一汽大众 刹车有异响】
2021-08-17 14:14
临时结果
一汽-大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2022-04-18 21:20
最终结果
一汽-大众:一汽大众回复:经与用户积极沟通,投诉已处理完毕,目前未再次接到用户致电,感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
涉及【
一汽大众 刹车有异响
】的集体
进入集体投诉(28宗)
涉及品牌:
大众
捷达
涉及车系:
宝来、
速腾、
CC、
蔚领、
T-ROC探歌、
VS5
说明:
刹车有尖叫声异响,
一汽-大众数据统计:
投诉量
9165
宗
完成率为
98%
回复率
99%
满意度为
74%
发表临时结果
3263
次
发表最终结果
9532
次
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