专业的汽车质量投诉平台

1分
吉利汽车-远景S1电瓶不蓄电
吉利汽车远景S1
2021-08-16
5.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT302194(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-08-16 14:32:37
投诉地区
4S店名称佛山市博润汽车销售有限公司
里程数(KM)53805
购车时间2018-05-04
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

本车于2018年5月购买,于2019年8月出现打不着点火现象后。经4S店人员来检查反馈是电瓶问题,需要更换电瓶问题。经投诉后4S店人员同意免费更换电瓶,并确保后续不再出现同样问题。现车使用2年后又出现同样问题,经反馈给4S店售后人员后,工作人员是说电瓶用电量过大,工作人员表示说电瓶只能使用1-2年就会出现这个问题。本人车里面所有东西都是原厂配的,并没改装,如果是电瓶用电量过大,是否可以认为是电瓶和车本身的匹配不符的问题。要求检查好问题产生的根本原因。

2021-08-19 14:27
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。针对用户反馈的情况,已安排服务网点解释处理。特此回复!
投诉人打分
1分,满意
吉利汽车数据统计:
投诉量5690
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510
发表最终结果8482
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有