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2分
比亚迪-宋PLUS新能源4S店不按期交车
比亚迪宋PLUS DM-i
2021-08-15
5.6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT302176(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-08-15 17:58:47
投诉地区
4S店名称杭州瑞通汽车
购车时间2021-02-25
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2021-08-24 11:02
撤销成功:2021-09-03 11:02
2021-08-16 11:04
临时结果
比亚迪回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2021-08-24 09:02
最终结果
比亚迪回复:客户已回复意见,问题已解决,申请撤诉,谢谢!
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
2021-08-24
4S店及时安排了提车,处理结果满意,感谢
车主
2021-08-24
4S店在投诉第二天联系我,说会给我答复,3天后通知可以提车,昨天车子已提,处理结果满意,申请撤诉,感谢感谢
车主
2021-08-24
4S店已处理完成,已提到车处理结果满意,申请撤诉
车主
2021-08-20
4S店答应下周一可以提车
车主
2021-08-18
4S店依然没有任何解决问题的意思,对处理结果不满意
车主
2021-08-17
4S店承诺尽快给答复,等待4S店最新回复结果
涉及【比亚迪-订车后4S店不按期交车】的集体
涉及品牌:
比亚迪
说明:
订购比亚迪汽车后,4S店一拖再拖,迟迟不交车。
比亚迪数据统计:
投诉量6264
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3596
发表最终结果7467
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