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1分
上汽斯柯达明锐车辆离合器太重,严重影响驾驶人的健康问题
上汽大众斯柯达明锐
2021-08-15
6.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌斯柯达
投诉编号QT302172(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-08-15 16:05:28
投诉地区
4S店名称北京君奥达
购车时间2014-12-31
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

15款新明锐手动挡离合器太沉,已经严重影响健康。因为经常开车,踩离合踩得腿疼,髋关节发炎,关键是离合器是液压的,都说修不了。经了解这不是我一个车离合器沉,这是严重设计的缺陷,请厂家研究解决问题。

2021-08-17 08:55
临时结果
上汽斯柯达回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2021-08-19 10:54
最终结果
上汽斯柯达回复:经了解,我司处理人员已联系邀请用户,建议其方便时前往就近授权经销商处检查及确认车辆情况。后续我们将继续跟进车辆检查情况,确保用户放心用车。
投诉人打分
1分,满意
上汽大众斯柯达数据统计:
投诉量2984
完成率为99%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果459
发表最终结果4933
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