投诉人 | 简先生 |
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投诉品牌 | 福特 |
投诉编号 | QT302149(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-08-14 11:21:55 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 六盘水万福(福特4S店) |
购车时间 | 2015-09-24 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2015款福特翼虎车顶天线处破损,等待配件时间长达一个星期,配件到后维修长达一个星期,维修速度太慢。多次联系4s店人员,因为工作的原因需要用车,希望能尽快维修好,4S店人员就说没有办法,需要走流程。一个简单的维修,真不信要这么长时间,太不为客户着想了。