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-2分
吉利汽车-嘉际旅游基金承诺一直不兑现
吉利汽车
嘉际
2021-08-12
5.5万
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返回主投诉:
【吉利汽车嘉际购车承诺5000旅游基金不兑现】
投诉人
李
先生
投诉品牌
吉利
投诉编号
QT302097
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
嘉际
2019款 1.5TD MHEV DCT臻享型
投诉时间
2021-08-12 14:57:26
投诉地区
北京
4S店名称
重庆国鑫
购车时间
2020-04-27
车保状态
已过保
诉求
退换车
投诉问题
承诺不履行
费用争议
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
旅游基金一直不打,多次打400也无结果,汽车网投诉了也没反应,不知道什么样的企业处理。一个问题要一年多都处理不好的。
返回主投诉:
【吉利汽车嘉际购车承诺5000旅游基金不兑现】
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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临时结果
吉利汽车回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
2021-09-01 14:56
最终结果
吉利汽车回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2021-09-06
没有处理结果起什么作用?
车主
2021-08-15
前面投诉的怎么都没处理就显示完成了?
多次投诉列表
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涉及【
吉利汽车嘉际购车承诺5000旅游基金不兑现
】的集体
进入集体投诉(28宗)
涉及品牌:
吉利
涉及车系:
嘉际
说明:
买车的时候销售承诺有5000元的旅游基金,当时说是一般7到15天到账,但目前几个月过去依然没到账。向厂家反馈则一直是让等待。
吉利汽车数据统计:
投诉量
5726
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
71%
发表临时结果
510
次
发表最终结果
8519
次
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