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1分
长城-炫丽发动机加热后车辆会出现跳档情况
长城炫丽
2021-08-09
9.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长城
投诉编号QT302014(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-08-09 20:49:22
投诉地区
4S店名称江西元胜哈弗专营店
购车时间2012-02-20
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

启动车子后,起步行驶到水温灯熄灭。当遇到红绿灯时,踩刹车时就会乱档,挂到空档状况消失,再挂档起步时,就会从一档直接跳到五挡,然后车子熄火。现在这种情况越来越严重了,有时候冷车刚起步就会发生以上情况。望给予解释,解决为盼。

2021-08-10 15:54
最终结果
长城汽车回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分,满意
涉及【长城汽车-炫丽 行驶中突然脱挡,发动机停止工作】的集体
涉及品牌:
长城
涉及车系:
说明:
行驶中突然脱挡,发动机停止工作,里程表处闪烁40,时速表处有一个红太阳中间一个感叹号,熄火后启动没反应,过了大概二十多分钟恢复正常。
长城数据统计:
投诉量3564
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果25
发表最终结果7099
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