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比亚迪宋PLUS新能源4S店以无现车为由不交车,服务态度恶劣
比亚迪宋PLUS DM-i
2021-08-09
5.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT302008(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-08-09 17:01:05
投诉地区
4S店名称北京鑫敏恒嘉鑫汽车销售有限公司
购车时间2021-06-27
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

本人6月28日在大兴鑫敏恒嘉鑫4S店购买了比亚迪送plus新能源汽车,交车日期为7月31日,销售以无现车为由不交车。后打比亚迪内部投诉电话,得到的结果与销售的回答一致,就是没有现车,并且态度恶劣,说延迟交车达到一个月后,购车协议自动解除,退还定金。我的权利受到了侵犯,恳请能够得到专业机构帮助,尽早提车。

2021-08-10 09:58
临时结果
比亚迪回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2023-02-05 13:17
最终结果
比亚迪回复:已与客户协商达成一致意见,已交车,请知悉,谢谢!
涉及【比亚迪-订车后4S店不按期交车】的集体
涉及品牌:
比亚迪
说明:
订购比亚迪汽车后,4S店一拖再拖,迟迟不交车。
比亚迪数据统计:
投诉量6264
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3596
发表最终结果7467
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