投诉人 | 张先生 |
---|---|
投诉品牌 | 北京汽车 |
投诉编号 | QT301972(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-08-08 15:35:06 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 西安众诚店 |
里程数(KM) | 50700 |
购车时间 | 2020-06-18 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2020年6月18在西安众诚店购入2019款eu5智风版,一年多行驶50700公里车辆续航掉到390公里。新车416公里,到4s说是电池升级,前后两次升级一点作用都没有。今天到店,工作人员说宁德时代的电池升不了级,打北汽客服投诉一直没有得到回复。