专业的汽车质量投诉平台

左侧大灯没有远光灯，第一次6月份去4s店检查，4s店告知正常不影响使用，不需要修理。第二次7月份拍摄视频到4s店重新检测，4s店承认大灯质量问题，4s店以左侧大灯灯罩上有划痕，厂家拒绝进行质保。然后我自己打电话给厂家客服反映问题，一直没有任何回复，4s店检测也承认远光灯故障与灯罩刮伤没有关系，但是一直得不到任何处理的解决方案。