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长城汽车C50生锈严重,4S店和厂家置之不理
长城C50
2021-08-03
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投诉人
先生
投诉品牌长城
投诉编号QT301820(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-08-03 13:41:05
投诉地区
4S店名称开封市一诺汽车
里程数(KM)140000
购车时间2012-09-26
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

C50生锈问题越发严重,想维修无人理,投诉无门 。作为一名台C50车主来说,我也是真是无语了。正常的诉求让厂家就这样不闻不问一躲了之,难道我们消费者的正常要求维修车辆就这样难吗。我实在无法想象,当年第一次选择长城,起初的信赖到今年的再次购买哈弗一辆,当初买的我很自豪,说实在的现在我很失望。对长城的售后端表示失望,你们就这样对待你们的客户,车生锈成这个样子了还当没事一样,每次我发表投诉文章,你们这一回复过了带过。我就想问你们,谁给我联系了,联系的什么你自己知道吗。我就问一句,你们就是这样对待客户的,好好想想把长城汽车生锈和客户没有关系,是你车的质量问题造成的,你为啥就没有勇气去面对这些问题,难道解决个问题就这么难吗。我目前能做的就是一直投诉下去,直到问题解决,我就是想看看消费者的维权到底有多难。

2021-08-03 14:06
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2022-04-18 10:41
最终结果
长城汽车回复:您的信息我们已经收到,服务商已向您解释说明相关问题,感谢您的支持与谅解。
涉及【长城汽车车体容易生锈】的集体
涉及品牌:
长城
说明:
车体容易生锈
长城数据统计:
投诉量3564
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果25
发表最终结果7099
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