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1分
一追到底
东风标致308厂家设计的缺陷,导致车辆后桥异响
东风标致308
2021-08-02
6.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌标致
投诉编号QT301801(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-08-02 18:43:27
投诉地区
4S店名称东联标致
里程数(KM)30628
购车时间2017-04-06
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

近期发现在低速行驶时,底盘发出金属撞击声,无论平路坡路都有,去了当地授权4s店才知道是后桥异响通病,厂家设计缺陷。好多psa的车都发生过,最严重的就是408,我这款308和408的后桥一样,问题也一样。4s店给厂家上报,厂家回复过保了让自费处理,后桥打孔注胶,4s说费用的七八百。首先这个是厂家设计缺陷导致的问题,并不是我开坏了,这个车4年仅行驶三万公里,4s店也上架检查过,底盘没有一点磕碰,所以厂家不能以出保为由拒绝承担责任,凭什么要我们买家去承担你厂家的设计缺陷。还有我看了好多网上的投诉,好多打胶处理的车,用不了多久又复发了,根本就是厂家为了减少成本搞出来的蒙人方案,欺骗消费者,伤老车主的心。我的诉求是,要求厂家赔付更换新的后桥。

2021-08-05 23:07
最终结果
东风标致回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风标致-汽车后桥异响】的集体
涉及品牌:
标致
说明:
转弯.倒车.停车.烂路发出铁哒.铁哒的异响(类似金属敲击的声音)不平路面会间断性发出铁哒的声音。
东风标致数据统计:
投诉量3772
完成率为97%
回复率98%
满意度为78%
发表临时结果158
发表最终结果5782
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