投诉人 | 白先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT301797(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-08-02 17:57:17 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 自定义 |
里程数(KM) | 4444 |
购车时间 | 2020-10-31 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
购车时,厂家没有明显声明2020款探岳330这款城市SUV不适合城市低速短途行驶,只在说明书里有“不建议短途低速行驶”,这一句是免欺诈说明。我用车环境单程3公里,每天往返总共6公里,夏季可以依靠动力驾驶延缓颗粒捕捉器堵塞,但冬天环境气温低,颗粒捕捉器必堵。堵塞以后,油耗百公里20L左右,发动机工作不正常异响,给消费者造成了很大的困扰。消费者可以不自诩为上帝,但绝对不是孙子,望厂家解决问题。