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哈弗-H6车辆加速异响
返回主投诉:【哈弗汽车-车身及多处出现异响严重的情况】
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT301792(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-08-02 14:54:45 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 海南宝德哈弗专营店南海大道238号 |
| 里程数(KM) | 6795 |
| 购车时间 | 2021-04-23 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
加速异响，厂家不解决，明知的问题，不处理，永远都像复读机一样那句话，什么双离合的工作原理。现在没人理了，不管不顾，投诉都没有用。
车主补充内容
2021-08-03 10:21
加速异响，不是升降档。就是一个档位里高速上响的也大，厂家愿意处理，我找谁
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车主相关投诉
2021-08-03 09:20
临时结果
哈弗汽车回复：关于客户反馈的问题，服务商检查车辆无问题，已向客户解释说明。感谢您的支持与谅解，车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
2021-08-03 09:20
最终结果
哈弗汽车回复：关于客户反馈的问题，服务商检查车辆无问题，已向客户解释说明。感谢您的支持与谅解，车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
投诉人打分
1分，满意
多次投诉列表
累计针对哈弗-H6-2021款 第三代 1.5T 自动两驱Supreme投诉共计5次
涉及【哈弗汽车-车身及多处出现异响严重的情况】的集体
哈弗数据统计:
投诉量2666宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为63%
发表临时结果51次
发表最终结果3733次
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