专业的汽车质量投诉平台

1分
比亚迪秦新车踩刹车就出现不能行驶情况,存在安全隐患太大
比亚迪秦 DM
2021-08-01
5.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT301752(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-08-01 12:42:21
投诉地区
4S店名称信阳锐达
里程数(KM)6000
购车时间2021-06-09
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

7月30号我在马路上正常行驶慢点刹车,车就不能动了,打售后电话售后说太远了,处理不了,最后技术人员给我联系,开视频让给电池上面的线断掉,7分钟后可以正常行驶了。因为行驶中踩刹车车就不能行驶了,安全隐患太大,要是在高速上会出很大的事情的,我也不敢开了。然后拨打4008303666多次投诉无果,我又给售车人员联系让我开去检查,31号开去了检查了两个小时,他们维修时候说车没有问题,我问因为什么导致的踩刹车不能行驶,他们也不知道什么情况也没人解释也没人问了,然后我就走了。8月1号我又投诉4008303666就是没人联系我。

车主补充内容
2021-08-04 14:35
4s店已经联系处理好 已解决
2021-08-01 16:48
临时结果
比亚迪回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2021-08-04 15:19
最终结果
比亚迪回复:客户已回复意见:问题已解决,申请撤帖。
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2021-08-04
问题已解决,现申请撤贴
比亚迪数据统计:
投诉量6307
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3638
发表最终结果7487
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有