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广汽丰田凯美瑞车漆颜色不一致问题,怀疑4S店以次充好虚假销售
广汽丰田凯美瑞
2021-07-30
6.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌丰田
投诉编号QT301721(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-07-30 23:23:29
投诉地区
4S店名称南昌广汽丰田中升火炬店
购车时间2021-07-21
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

2021年7月21日在南昌广汽中升丰田火炬店购买白色凯美瑞,7月29日第一次洗车时发现引擎盖上有一块漆颜色与周围颜色明显不一致,期间我的车基本都停在公司漏天车位上,未有造成车漆腐蚀情况,找人看过说是原厂车漆问题。投诉广汽中升丰田火炬店虚假销售以次充好。

2021-08-02 15:46
最终结果
广汽丰田回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分,满意
广汽丰田数据统计:
投诉量1046
完成率为87%
回复率93%
满意度为69%
发表临时结果274
发表最终结果1085
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