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1分
奥迪A7行驶中出现变速箱故障,存在严重的行车安全隐患
奥迪(进口)A7
2021-07-29
7.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奥迪
投诉编号QT301678(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-07-29 17:25:01
投诉地区
4S店名称四川华星名仕奥迪
里程数(KM)130971
购车时间2012-10-15
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

汽车在行驶过程中,显示屏突然提示:无偶数档和R档。随即出现强烈顿挫感,造成严重的行车安全隐患。强烈要求厂家召回,彻底解决变速箱故障。这台车的变速箱已多次出现故障,存在严重的设计缺陷,从而使变速箱多次出现故障,甚至不能开动。不像奥迪的产品,像哪里的山寨货,强烈要求奥迪厂家召回,彻底解决变速箱问题。

2021-08-03 17:16
最终结果
奥迪(进口)回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分,满意
奥迪(进口)数据统计:
投诉量329
完成率为99%
回复率94%
满意度为65%
发表临时结果8
发表最终结果433
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