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新车八个月玻璃升降按钮周边饰板开裂，空调出风口部件脱落，反馈4s店之后厂家目视开裂图片说是个人外力导致，不属于质量问题。新车下地后本人的车子一个螺丝都没动过，除了换轮胎，4s店也有相应的技术人员确定，厂家如果不相信可以派相关人员过来检测，希望厂家给个合理答复。