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1分
长城汽车C50车辆生锈严重,厂家置之不理
长城C50
2021-07-28
5.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长城
投诉编号QT301617(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-07-28 01:12:44
投诉地区
4S店名称开封市一诺汽车
里程数(KM)139000
购车时间2012-09-29
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

投诉无门,作为一名台C50车主来说,我也是真是无语了。正常的诉求让厂家就这样不闻不问一躲了之,难道我们消费者的正常要求维修车辆就这样难吗。我实在无法想象,当年第一次选择长城,起初的信赖到今年的再次购买哈弗一辆,当初买的我很自豪,说实在的,现在我很失望,对长城的售后端表示失望,你们就这样对待你们的客户。车都锈成这个样子了还当没事一样,每次我发表投诉文章,你们这一回复过了带过,我就想问你们,谁给我联系了,联系的什么你自己知道吗?我就问一句,你们就是这样对待客户的,好好想想把长城汽车生锈和客户没有关系,是你车的质量问题造成的,你为啥就没有勇气去面对这些问题,我做的是我还会投诉下去。

2021-07-28 10:01
最终结果
长城汽车回复:您的信息我们已经收到,服务商已向您解释说明相关问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
投诉人打分
1分,满意
涉及【长城汽车车体容易生锈】的集体
涉及品牌:
长城
说明:
车体容易生锈
长城数据统计:
投诉量3564
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果25
发表最终结果7099
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