投诉人 | 罗先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT301601(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-07-27 14:20:51 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广州路骐汽车销售有限公司 |
购车时间 | 2021-02-20 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2021年2月20日与广州市比亚迪路骐店销售进行定车(比亚迪宋Plus-dmi110km旗舰,灰色)已经交了5000订金。我个人对这个车子很中意,也不会考虑换其他车子,因为自己有做过对比。销售说4月可以陆续提车,合同上写7月10号前提车。现在已过150多天,没有任何车子消息。销售隐瞒自己是王朝店的事实,不向顾客说明只有E网店能拿车。周围好友在东莞,深圳,佛山都提到车子。现在销售说要么换车,要么退单,要么继续等。如过提前说明,就不会浪费150多天。此为欺诈行为,很令人火大,生活,工作全部受到影响。希望比亚迪能够重视,已经等得够久了,5个月的时间,要人再等吗,一而再再而三被告知等待,客户失去的你们拿什么补偿。