投诉人 | 吴先生 |
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投诉品牌 | 斯柯达 |
投诉编号 | QT301563(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-07-26 13:59:52 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 自贡中轲斯柯达4S店 |
里程数(KM) | 70800 |
购车时间 | 2017-06-28 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
刚刚过质保几天在行驶过程中车辆突然提示变速箱故障,不能挂R档,到4S店说是变速箱单元故障,更换需要2万多,属于DQ380变速箱单元存在设计缺陷。3万到8万公里出现1、3、5或者2、4、6、R档位挂不上的故障率很高,要求厂家召回。