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-2分
东风日产-轩逸车辆多处有问题需维修
| 投诉人 | 周先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT301533(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-07-25 19:10:44 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 泉州汇京银河 |
| 里程数(KM) | 23000 |
| 购车时间 | 2019-11-27 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
倒车蓝屏，修不好。悬挂过坑异响(速度快点过坑整辆车都跳起来)。转向柱异响，更换了一次还是轻微异响，主驾驶位沙发变形，中间海绵异常鼓包。
2021-08-09 14:36
最终结果
东风日产回复：您反馈的问题，厂家已知晓，我司相关部门及经销商已联系您，已安排回厂更换摄像头处理蓝屏问题，异响及座椅问题等需到店鉴定。如有疑问建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2021-08-09
没人处理，相互推脱，态度恶劣
东风日产数据统计:
投诉量4593宗
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22次
发表最终结果4679次
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