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1分
日产-天籁车辆过颠簸路面减震或传动系统会有异响
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT301532(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-07-25 18:46:25 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 川达专营店 |
| 里程数(KM) | 26000 |
| 购车时间 | 2019-12-05 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车辆颠簸路面减震或传动系统会有异响，转弯时也会出现这种情况，视频能听到。3次反映给厂家，厂家让去4s店检查，也没有给我反馈结果。4s店说这个车都这样，新车也是这样。
2021-08-09 14:37
最终结果
东风日产回复：您反馈的问题，厂家已知晓，我司相关部门及经销商已联系您，为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。如有疑问建议再次到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
投诉人打分
1分，满意
东风日产数据统计:
投诉量4593宗
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22次
发表最终结果4679次
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