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长城-炮四低驱转弯时分动箱出现异响
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长城 |
| 投诉编号 | QT301529(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-07-25 15:58:38 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 南阳广信长城汽车4S店 |
| 里程数(KM) | 15000 |
| 购车时间 | 2020-09-22 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
长城炮低速四驱不能打方向，如果硬打方向，分动箱会有明显异响。这个声音不是一台正常车子发出来的，是齿轮箱打齿的声音，很大，很吓人，车子都摇，顿挫感很强。
2021-07-26 16:31
最终结果
长城汽车回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，我们也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
投诉人打分
1分，满意
长城数据统计:
投诉量3566宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
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发表最终结果7101次
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