专业的汽车质量投诉平台

全景天窗后排水孔堵塞,造成备胎舱积水,地板湿 透,车载功放损坏。同类车型已发生多起,很明显的排水口设计有缺陷，售后也发现问题所在，出了延保期就自费。请问这个延保你们告知客户了吗，自费维修肯定不合理，存在严重隐瞒客户知情权。希望厂家能重视问题，给予更换。