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2分
长安-CS75 PLUS新车方向盘出现跑偏情况
| 投诉人 | 徐先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT301455(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-07-22 19:46:49 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 万友凯里分公司 |
| 里程数(KM) | 1494 |
| 购车时间 | 2021-06-14 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2021-08-01 11:56
撤销成功:2021-08-11 11:56
2021-07-23 21:49
最终结果
长安汽车回复：客户反映的问题，公司高度重视 ， 已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2021-08-01
4s店已经安排人帮我处理好了。
长安汽车数据统计:
投诉量4947宗
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果212次
发表最终结果7605次
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