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1分
哈弗F7x车辆存在多处严重质量问题,厂家和4S店相互推托不解决
哈弗F7x
2021-07-22
5.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌哈弗
投诉编号QT301446(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-07-22 13:48:36
投诉地区
4S店名称巴州恒瑞汽车
里程数(KM)50000
购车时间2019-06-12
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

从4s店提车出来后就一直出问题,互联网没有,导航系统坏的,刹车严重异响,车辆异常报警,油耗高达29.9,续航里程不准确,座椅严重变形。4s店给的答案是上找厂家,厂家的意思是去找售后,从2019年到现在为止一直在踢皮球,不给解决问题。

2021-07-22 17:07
最终结果
哈弗汽车回复:您的信息我们已经收到,服务商已向您解释说明相关问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
投诉人打分
1分,满意
哈弗数据统计:
投诉量2659
完成率为99%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果51
发表最终结果3726
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