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1分
长安-奔奔mini-e电动汽车多次充不进电
| 投诉人 | 梁先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安欧尚 |
| 投诉编号 | QT301444(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-07-22 12:59:57 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 汾阳继强汽贸 |
| 里程数(KM) | 18000 |
| 购车时间 | 2019-12-25 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2021年2月因为充不进去电送去售后维修，2月27日换了个价值2350元的零件。6月1日又因为充不进去电送去售后维修，31日厂家下来人说换了东西，已修好。7月20日，再次因为充不进去电送去售后维修，这次到22日为止没有反馈。我希望这个问题可以一次性解决，不要再反反复复，维修不行的话强烈要求换车。
2021-07-24 08:45
最终结果
长安汽车回复：客户反映的问题，公司高度重视 ， 已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008840066
投诉人打分
1分，满意
长安欧尚数据统计:
投诉量447宗
完成率为92%
回复率90%
满意度为57%
发表临时结果38次
发表最终结果1261次
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