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1分
大众-宝来电路迟钝且显示屏不亮
| 投诉人 | 平先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT301392(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-07-20 22:32:49 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上饶捷驰一汽大众 |
| 里程数(KM) | 10560 |
| 购车时间 | 2020-12-15 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
9800公里加油后起动不了，电路迟钝。去4S店查了一下是控电单元故障，把我搞好了。但是后来常常显示屏不亮。听音乐老是卡住。
车主补充内容
2021-07-20 22:52
车是我爸送我的，所以合同是写我爸的名字，我爸叫平国华
2021-07-21 13:57
临时结果
一汽-大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2021-08-13 11:40
最终结果
一汽-大众回复：经与用户积极沟通，目前投诉已处理完毕，感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
投诉人打分
1分，满意
一汽-大众数据统计:
投诉量9168宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3264次
发表最终结果9604次
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