专业的汽车质量投诉平台

1分
吉利汽车-博越变速箱阀体存在设计缺陷
吉利汽车博越
2021-07-19
5.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT301348(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-07-19 12:50:05
投诉地区
4S店名称玉溪一捷
购车时间2017-08-07
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

17年博越行驶30000公里时发现挂档延迟2到3秒后窜出去,去店里检查说没什么事,因为不经常出现就没管,那时还在质保期。现在出质保期行驶46080公里这个问题经常出现,去店里他们说要换电磁阀价格7000多,难以接受,什么事故都没发生过而且才行驶了这么点公里数,这应该是属于设计上有问题。为啥要车主为你们买单,我现在只想厂家站出来帮忙解决问题。

2021-08-06 14:59
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。针对用户反馈的情况,已安排服务网点处理。特此回复!
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2021-08-07
就没个实际得解决方案,又要车主买单。。
车主
2021-08-07
还不是要自己出钱。已出保为由。让人寒心,还支持国产,
涉及【吉利汽车-博越、博瑞变速箱存在质量缺陷】的集体
涉及品牌:
吉利
涉及车系:
说明:
车辆行驶中会出现变速箱故障,导致车辆出现打滑及延迟抖动的情况,有时加速和升降档时顿挫感非常严重甚至会突然熄火。
吉利汽车数据统计:
投诉量5718
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510
发表最终结果8510
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有