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2分
荣威-RX5更换发动机后加速依然存在异响
荣威RX5
2021-07-19
5.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌荣威
投诉编号QT301347(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-07-19 12:42:27
投诉地区
4S店名称荣威保定荣耀店
里程数(KM)79000
购车时间2016-09-19
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2021-10-11 22:00
撤销成功:2021-10-21 22:00
2021-07-26 14:03
最终结果
上汽集团回复:已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,建议客户后续使用观察。
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
2021-07-28
S店没有回复!一直拖着
车主
2021-07-20
刚刚厂家客服打电话,我把情况说了说,说会反馈给S店!
荣威数据统计:
投诉量2769
完成率为99%
回复率98%
满意度为72%
发表临时结果215
发表最终结果4002
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