返回主投诉 吉利汽车-博瑞GE车机系统不能升级

吉利汽车 博瑞GE

发表于:2021-07-19 浏览:1647 分享:

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购车时承诺的车机系统可以终身OTA升级,车子买了2年了,系统也没有推送更新的消息,难道终身OTA升级就是终身不升级吗?

车主补充资料

(2021-07-19 01:24)把相关的投诉信息同步发给吉利厂家和车机系统供应商,必须解决。

投诉编号 QT301337 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 吉利汽车 - 博瑞GE
投诉人 郝先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2020款 1.5T MHEV 耀智版
投诉时间 2021-07-19 所属类型 中型车
投诉地区 北京市 4S店名称 上海吉恒吉利4S店
车辆状态 保修内 4S店电话
里程数 20300 诉求 维修 -赔礼/改错
购车时间 2019-09-25 标签
投诉问题

零部件及配套 其他配件

车辆信息欺诈

技术不过关

进度
企业最终结果2021-07-21 14:33

吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。针对用户反馈的情况,已安排服务网点处理。特此回复!

网站上传结果

    集体投诉信息进入集体投诉>>
    涉 及 品 牌:
    涉 及 车 系:
    说 明 :
    车机版本过低、导航无法播报限速消息、厂家一直不给升级
    企 业 当 前 措 施 :
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