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1分
雪佛兰科沃兹变速箱出现质量问题,要求厂家改进或召回
上汽通用雪佛兰科沃兹
2021-07-16
5.6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌雪佛兰
投诉编号QT301272(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-07-16 17:56:56
投诉地区
4S店名称重庆市潼南区永旭汽车销售公司
里程数(KM)70000
购车时间2016-10-12
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

新车开不到3个月时,行驶过程中出现过比较重的顿挫感,在过保前每两三个月出现一次顿挫。第一次买车,以为是正常的,现在车子5年不到,出现换档有严重冲击,冷车开上十几分钟后,车子突然降速,发动机转速直接上3000转,还好这次有事绕路没上高速,不然真害怕(时速60KM以内),维修厂报价维修费上万。后在网上查看,发现是车的通病。 要求:1、厂家改进或召回。 2、要求厂家赔偿维修费。

2021-11-24 11:34
最终结果
上汽通用雪佛兰回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
投诉人打分
1分,满意
涉及【雪佛兰-迈锐宝换挡机构出现故障】的集体
涉及品牌:
雪佛兰
涉及车系:
说明:
已挂p档,仪表盘显示请挂入p档或无法拔出钥匙
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5033
完成率为96%
回复率93%
满意度为83%
发表临时结果385
发表最终结果9922
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