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-2分
吉利汽车-嘉际承诺的旅游基金一直不兑现
返回主投诉:【吉利汽车嘉际购车承诺5000旅游基金不兑现】
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT301257(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-07-16 10:16:33 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 重庆国鑫 |
| 购车时间 | 2020-04-27 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
2020年4月份买的吉利嘉际汽车，买车的时候销售承诺有5000元的旅游基金。到现在都1年零3个月了，之前反馈厂家还有答复，现在每次都说让等答复但是到现在依然没答复。
车主补充内容
2021-07-16 10:18
要求厂家尽快回复解决
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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2021-07-21 15:11
临时结果
吉利汽车回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2021-08-10 14:25
最终结果
吉利汽车回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2021-08-12
到目前一直未得到处理结果
多次投诉列表
累计针对吉利汽车-嘉际-2019款 1.5TD MHEV DCT尊享型投诉共计16次
QT301257
吉利汽车-嘉际承诺的旅游基金一直不兑现
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涉及【吉利汽车嘉际购车承诺5000旅游基金不兑现】的集体
吉利汽车数据统计:
投诉量5716宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510次
发表最终结果8507次
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