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1分
别克-威朗中控屏花屏
上汽通用别克威朗
2021-07-12
5.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT301158(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-07-12 16:37:00
投诉地区
4S店名称广安广和品信
购车时间2018-12-15
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

中控屏花屏。2018年底购车后大概3个月出现不间断花屏,一直与4S店厂家800电话联系。其中2019年3月跟换屏幕与主机后,离开4S店不到5公里又出现同样的问题中控屏花屏。后多次去4S店无果,厂家也没有给出一个回复,至今没有处理好问题。

2021-11-23 16:54
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
投诉人打分
1分,满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8008
完成率为93%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695
发表最终结果9748
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