投诉人 | 谢先生 |
---|---|
投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT301120(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-07-11 12:17:22 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 渭南佳圣 |
里程数(KM) | 9943 |
购车时间 | 2018-05-22 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
我的18款新轩逸2020年5月22日过保,早在3月份就发现空调制冷减弱,怠速时基本没有凉风。由于平时很少用车(三年了才开了9千多公里),再加上之前气温低,一般都开窗驾驶,就没有留意空调制冷问题。最近天热了才现空调制冷效果极差,停车时吹出来的是热风,发动机水温异常升高,发动机舱内热浪扑鼻,冷却液沸腾,散热电子扇不转,用手拨动才转动,可以确定散热系统故障。查询网络发现轩逸散热风扇故障是通病,广大车主怨声载道。更可气的是刚好在临近保质期故障,导致车主要自费更换。本人的车里程不到1万公里,轻度使用,保养爱护有佳,可还是难逃此故障。选购日产车也是看重日产质量好、省心的口碑。恳请监管部门协助处理,要求日产公司给予免费质保维修。