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1分
奥迪-A4L节温器设计有问题
| 投诉人 | 黄先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT301119(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-07-11 12:03:44 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 华洋奥迪河西麓谷店 |
| 购车时间 | 2017-08-02 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
节温器设计的有问题，但是厂家不召回维修，4S店明知道有问题，但是不在质保期内提出，过了质保期就和我们说节温器漏水，让我们消费者自己承担2000元的更换费用。
2022-02-10 16:41
最终结果
一汽大众奥迪回复：您好！经销商已在第一时间联系客户。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策，竭诚为客户提供服务，感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
投诉人打分
1分，满意
一汽奥迪数据统计:
投诉量2595宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为74%
发表临时结果208次
发表最终结果3315次
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