投诉人 | 尹先生 |
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投诉品牌 | 吉利 |
投诉编号 | QT301118(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-07-11 11:37:23 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 天水华中吉利 |
里程数(KM) | 9200 |
购车时间 | 2020-10-27 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
应为没有在4s店做保养所以各种推脱刁难。灯罩烧融先是维修技师说是有东西堵过大灯才会烧融,试问谁会去拿东西堵大灯,嫌灯太亮吗。然后给的处理意见是给我换一个在宝鸡生产基地的大灯,保证是原厂的,不报备上他们的维修售后系统。我没同意,我让按正常流程走,然后他们售后经理给我回电话说是灯拿打火机之类的在外面烤过才会这样,我就直接无语了。不说是质量问题就全部推脱成车主人为原因。才9个月的车,现在要车主自己承担维修。