投诉人 | 李先生 |
---|---|
投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT301116(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-07-11 11:25:34 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 四川申川汽车 |
里程数(KM) | 1000 |
购车时间 | 2021-06-12 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2021年6️.12号提新车大众280版的凌渡一台,6月25第一次洗车就出现后保障杠无故掉漆。当天就把问题反馈给厂家和经销商,商家的意见就是免费修复,请问作为一个消费着才买的新车就二次喷漆,谁能接受到?直到今天也没人给我个满意的答复,就这种厂家和商家的态度,谁还信任大众这品牌。现在厂家和商家就是在甩锅推卸责任,而且商家的态度非常恶劣,还说什么出了门就不认账,请大家评评理。我作为一个外行人,能看出你的车️质量问题吗?既然车出现了质量问题,厂家和商家都要做出一定的赔偿。不可能出现了质量问题还让消费者来买单吧?我相信谁家的钱都不是那么容易来的,花了十多万买了一辆️质量问题的车,哪还不如去购买二手车得了。如果厂家和商家不拿出一个合理的方案,我还会向各个部门进行投诉,向各大媒体曝光此事。我会继续维护我的合法权益,直到给我解决为止。