投诉人 | 泮先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT301069(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-07-09 19:00:05 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 杭州百年一汽-大众 |
购车时间 | 2015-05-01 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
开出4S店就跳故障,冷冻液没了。虽然维修人员上门给我加了,但是一直强调他们给我保养完了车是正常的,冷却液是给我加好的,检查了也是没有漏的。那么请问,是我把冷却液倒了么,那如果之后车子因为这个原因,车子再次出现故障,我该怎么办呢。请求厂家给予合理的解释和解决方案。