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1分
北汽新能源-EU续航严重缩短
北汽新能源北汽新能源EU
2021-07-09
5.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌北汽新能源
投诉编号QT301062(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-07-09 15:22:07
投诉地区
4S店名称广东潮州安通4s店
里程数(KM)1240000
购车时间2020-03-27
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

车子买了一年多,2021年3月份买的,目前为止开了12万公里,前段时间升级系统后续航严重缩短,昨晚充电时间有点晚,早上出车还没充满,出车时候续航是320公里,到了下午开了190公里续航剩下20公里。

车主补充内容
2021-07-09 15:29
续航124000
2021-07-13 15:47
临时结果
北汽新能源回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2021-07-13 15:47
最终结果
北汽新能源回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分,满意
北汽新能源数据统计:
投诉量407
完成率为98%
回复率99%
满意度为51%
发表临时结果118
发表最终结果462
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