投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | 江铃集团新能源 |
投诉编号 | QT301043(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-07-08 20:26:42 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 仙桃天驿新能源 |
里程数(KM) | 37717 |
购车时间 | 2017-06-15 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2021年6月7日电池出现故障,联系江铃售后更换电池(备用电池),更换后电池续航里程缩水(120公里),与厂家宣传严重不符。7月2日再次联系售后又更换一块电池包,还是续航不足(售后所更换的电池外观非常陈旧),7月8日联系厂家售后,厂家售后说让联系本地售后鉴定,如果电池没有损坏就只能这样,非常不负责任的回答。