投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 吉利 |
投诉编号 | QT301039(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-07-08 17:48:19 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 吉利汽车陕西德丰旗舰店 |
里程数(KM) | 73500 |
购车时间 | 2018-10-09 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
吉利博瑞多媒体屏幕出现裂缝,质保是三年六万公里,我的车是不到三年,但公里数现在七万多,无意间发现多媒体屏幕裂缝。这个问题并非个例,我这辆车买回来难道要放着不开,况且这个屏幕开裂到底是在什么时候出现的并不清楚,其它出现同样问题的车友公里数在三万到六万之间,是我发现问题之后告诉他们,他们才注意到。难道我要无时无刻的去检查车辆哪里有质量问题吗,这些小细节谁都不会太在意,只有在无意间发现了。我想知道一个多媒体屏幕跟车的公里数有什么关系,意思是公里数大了屏幕就会碎,所以质保会有公里数限制吗,上次投诉到现在已经快十天,吉利没有一个人给我回复,我们车主选择支持吉利,支持国产,难道厂家就是这样回馈客户吗。请求厂家给予合理的解决方案。