投诉人 | 闫先生 |
---|---|
投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT301016(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-07-08 09:41:39 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 山东永正东联汽车 |
里程数(KM) | 4200 |
购车时间 | 2020-12-28 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人一汽大众探岳330车主,车辆现行驶4200公里。该车颗粒捕捉器再生策略设计有缺陷,极易堵塞。堵塞后颗粒捕捉器失效,无法在正常行驶情况下有效再生,按照使用手册指示操作下有时仍无法恢复正常使用,属于车辆质量问题。颗粒捕捉器频繁堵塞油耗翻倍,启停失效,换挡顿挫发动机有沙沙声,增加了我的用车成本,买车为了方便生活,没想到探岳这车确给我的生活带来了困扰。