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2分
比亚迪-秦PLUS 4S店不按时交车
比亚迪
秦 PLUS DM-i
2021-07-08
5.7万
0
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返回主投诉:
【比亚迪-订车后4S店不按期交车】
投诉人
吴
先生
投诉品牌
比亚迪
投诉编号
QT301009
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
秦 PLUS DM-i
投诉时间
2021-07-08 07:52:47
投诉地区
海南
海口
4S店名称
海口翔飞汽车贸易有限公司
购车时间
2021-03-23
车保状态
首保
诉求
其它
投诉问题
承诺不履行
配件等待
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
撤销申请:
2021-07-16 17:54
撤销成功:
2021-07-26 17:54
2021-07-12 14:51
临时结果
比亚迪回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2021-07-16 10:52
最终结果
比亚迪回复:客户已回复意见,商家已联系客户沟通处理好,客户认可,申请撤案,谢谢!
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2021-07-16
积极解决问题,沟通得到满意答复
车主
2021-07-14
企业和4S店已经积极答复,很热心协助解决问题
涉及【
比亚迪-订车后4S店不按期交车
】的集体
进入集体投诉(599宗)
涉及品牌:
比亚迪
涉及车系:
秦、
唐、
元、
宋Pro DM-i、
汉 DM-i、
宋PLUS DM-i、
宋PLUS、
秦 PLUS DM-i、
海豚、
元PLUS、
驱逐舰05
说明:
订购比亚迪汽车后,4S店一拖再拖,迟迟不交车。
比亚迪数据统计:
投诉量
6304
宗
完成率为
83%
回复率
99%
满意度为
64%
发表临时结果
3637
次
发表最终结果
7486
次
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