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马自达-阿特兹方向盘回正力度不足
| 投诉人 | 朱先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 马自达 |
| 投诉编号 | QT301004(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-07-07 21:50:57 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 一汽马自达辽宁福达店 |
| 里程数(KM) | 10000 |
| 购车时间 | 2021-03-13 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
每次启动车辆，方向盘没有回正力度，转向虚位大，转向模糊，严重影响使用感受及伴有危险性。此问题从提车第二天就发现，到现在还没解决。去到店里，店里觉得是个难题，推诿不给维修不给索赔。
长安马自达数据统计:
投诉量1192宗
完成率为90%
回复率90%
满意度为77%
发表临时结果83次
发表最终结果1102次
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